SHOPPING GUIDE

- Coup de Couer
どこに飾ろうかとワクワクするようなインテリア 素敵な着こなしのショーウィンドウ 思わず立ち止まり振り返ってしまう経験... 皆さんも一度はあるのではないでしょうか。 Coup de Couerとはフランス語で 「一目惚れ」 という意味です。 皆様が思わず一目惚れしてしまうような 子供服やおもちゃを世界中から買い付けております。 -----------------------SHOPPING GUIDE---------------------- 当店は世界中から魅力溢れる商品をセレクトおります。 下記をご確認の上、ご購入をお願い致します。 *インポート商品について 海外製品は日本の検品基準と異なるため、日本では不良品扱いとなるものでも、良品扱いとなります。当店でも事前に全て検品をさせて頂き、メーカー基準に基づき販売しております。 大きな破れや過度な汚れなど明らかなダメージ等でない場合には、不良品とみなされない事も多くございます。着用に問題がない範囲の商品を販売させていただいております。 ・縫製、糸の始末が雑なもの、引っ張ると刺繍がほどける箇所がある(ボタンなどの縫い付けも含む) ・違う色の糸が混ざる ・チャコペンの跡 ・刺繍部分のほつれ ・線や点などのしみ・よごれ・着色がみられる ・プリント出方が異なる、にじみ、ずれ、一部のプリント欠け ・発送時のしわ ・生地やカラー感の変更 ・生地の引きつれ、小傷、多少のほつれ、盛り上がりがある ・僅かな香りがある。 ・同商品の場合でもサイズが個々に僅かに違いがある。 ・外箱、その他付属品のダメージ 上記は海外では通常販売品とされます。上記項目は返品対象とはなりません。 ご理解いただけますよう何卒よろしくお願い致します。 *サイズについて 海外商品は商品規格などにバラつきがある為、同じ商品、同じサイズであっても作り方や素材の伸縮性により、サイズの実寸と異なる場合がございます。(1~2cm程度) 各商品ページに、平置きの着丈、身幅等を平置きで計測して記載しておりますので、お手持ちのお洋服と比較していただき参考になさってくださいませ。 予約商品などにつきましては計測が不可能となりますので、メーカー記載のサイズを掲載いたします。 *お支払い方法について 当店ではクレジットカード決済、コンビニ決済、翌月後払い、Paypal、銀行振込、キャリア決済、楽天ペイがご利用いただけます。 【銀行振込・コンビニ決済の場合】 注文確認メール受信後3日以内にご入金ください。 3日を過ぎてご入金が無かった場合はキャンセルとなり、自動的に当店に在庫が戻りますためお取置きは出来かねます。 *ご予約商品について メーカーへ生産を依頼する商品になりますので、キャンセルや変更は承っておりません。ご不明点は事前にご確認をお願い致します。 メーカー側での何らかのトラブルにより、予期せぬ欠品、または不良品の入荷によりご希望の商品をご用意できない場合もございます。 また納期の目安を予めお伝えしておりますが、メーカーの生産状況、輸送状況により遅れる場合も御座います。納期遅延を理由としたキャンセルは受け兼ねます。 ご予約品の生産が中止となった場合は、全額返金させて頂きます。 *返品・交換について 商品に欠陥がある場合、誤配送の場合を除き、返品・交換、サイズ変更は一切出来かねます。 二重注文や注文間違い、イメージと違ったなどの場合でも、返品・交換は承りかねます。ご注意ください。商品に関して気になる点などございましたら、ご注文前にお問い合わせくださいませ。 【商品に欠陥がある場合】 ショッピングガイド内【インポート商品について】に記載している内容以外での欠陥品の場合には、お手数ではございますが不良箇所のお写真を添えて下記連絡先までご連絡をお願い致します。 [email protected] ご連絡期限 : 商品到着後3日以内 欠陥がある場合でも、以下の場合は返品・交換は承れません。 ・水通し、お洗濯後の商品 ・一度でも着用された商品 ・到着後4日以上経過した商品 ・お直しやクリーニング、お客様のご都合でキズや破損した商品 ・衛生上、水着や肌着など直接肌に触れる商品 在庫がある場合…ご交換 在庫がない場合…ご返金 【当店の誤配送の場合】 お手数ではございますが下記連絡先までご連絡をお願い致します。 [email protected] ご連絡期限 : 商品到着後3日以内 ご連絡がないまま返送をされたり、もしくはご連絡を頂いた後、当店からの返事を待たずにご返送された場合はお受け取りできません。 ご注意ください。 極力お色が反映されるよう撮影しておりますが、ネットショップの特性上色味の再現に欠ける場合がございます。イメージと違う、お色が思っていたのとは違うというご理由での返品・交換はお客様都合となり対応致しかねますのでご了承ください。 *宛先入力ミス・宛先不明・お客様の不在による商品返送について お客様の宛先入力ミス・ご不在保管期間を超過し再送となった場合には、その送料はお客様にご負担いただきます。どうぞご了承ください。 ご注文時には必ず部屋番号・番地等ご確認のうえご注文下さいますようお願い申し上げます。 また、受け取り拒否等で商品が返品されキャンセルとなった場合には、その際の往復分の送料は実費、その他ご注文により発生した費用全てをご負担いただきます。 *発送について お支払い確認後、5営業日以内に発送致します。 発送方法は下記のいずれかとなります。 ・クリックポスト 全国一律200円 追跡あり・保証なし ・レターパックプラス 全国一律520円 追跡あり・保証なし ・ゆうパック 地域別送料 追跡あり・保証あり クリックポストまたはレターパックプラスが指定された商品の場合でもゆうパックをご希望の場合には、「宅急便希望」を商品一覧よりお選びいただきカートにお入れください。 *納品書について 当店では、地球の環境保護のためペーパーレス化を実施しております。 通常納品書は同梱しておりませんので、 ご希望のお客様はお手数ですが備考欄にご記入くださいませ。